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竹山邮政快递暴力分拣乱象严重

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发表于 2018-3-20 08:50:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 远山近水 于 2018-3-20 08:52 编辑

网上购物已成为竹山人的生活方式,想必“剁手族”们每天都在翘首企盼着自己的快递包裹,但是却不知道自己淘来的宝贝在自家门口有何遭遇。
315消费者权益日第二天下午四点四十七分,本台记者进入县邮政快递公司作业场地进行暗访,发现该快递网点的快递员在分拣快递包裹时,并不是搬运快递,而是为求速度,将快递包裹直接扔出去,然后重重的摔在地上。
每天下午邮政专车到来后,工作人员就将整车快递包裹卸载到露天场地,随后快递员会按照地址区域将快递分拣,由于快递包裹太多,快递员在分拣的时候,并不会注意快递包裹内是否为易碎品,往往看一眼地址后,就把快递包裹扔到相应的位置,最远的距离足有6米。在记者拍摄的近2分钟视频中,就有十多件快递包裹被扔出去,时常传来噼里啪啦的快递包裹摔落声,放眼望去,场地上快递包裹乱七八糟散落满地。
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法规严禁抛扔踩踏盗窃邮件罚款
为了规范快递服务行业,中国人民共和国交通运输部颁布了《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)。《办法》第16条规定:经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:……(二) 企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁。
《办法》第44条规定:违反本办法第16条第(二)项规定的,由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的,处一万元以上三万元以下的罚款。
在2016年颁布的《快递安全生产操作规范》中规定,装载和卸载快件期间,车辆应熄火,拉紧驻车制动;普通快件脱手时,离摆放快件接触面之间的距离不应超过30㎝,易碎件不应超过10㎝。
此外,《快递市场管理办法》第28条还对快递人员的行为作出了规范,“快递从业人员不得实施下列行为:
(一)扣留、倒卖、盗窃快件(邮件);(二)违法提供从事快递服务过程中知悉的用户信息;(三)法律、法规禁止的其他行为。

《办法》第48条规定,违反本办法第28条规定的,由邮政管理部门责令改正,依法没收违法所得,对直接责任人员处五千元以上一万元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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